Правила клуба
Редакция от 21.09.2026
Утверждены приказом ИП Аксенова В.В. № 21/09-П от 21.09.2026 г.
Настоящие правила фитнес-клуба «SVOY» («СВОЙ») (далее - Правила) регламентируют правила посещения и проведения занятий в фитнес-клубе и СПА-зоне «SVOY» («СВОЙ»), взаимоотношения Резидентов и Посетителей клуба с Клубом.
1. Термины и определения
Вступительный взнос – плата, вносимая Резидентом клуба при заключении Контракта, за предоставление персонального Клубного браслета, проведение первичного фитнес-тестирования и права пользования шкафчиком в раздевалке на время посещения Клуба без условия о его долгосрочной аренде. По условиям Контракта в состав Вступительного взноса могут быть включены иные Услуги клуба в зависимости от выбранного тарифа (вида Резидентства). Вступительный взнос не компенсируется и не возвращается;
Гости клуба - физические лица, достигшие 16 лет, не являющиеся Резидентами и посещающие Клуб с разовым визитом для ознакомления с Клубом. Гости клуба обязаны соблюдать настоящие Правила;
Лицевой счет - виртуальный денежный счет Резидента, предназначенный для зачисления и списания денежных средств за услуги Клуба и СПА-услуги;
Клиенты СПА - физические лица, достигшие 16 лет, не являющиеся Резидентами и посещающие СПА-зону Клуба для получения СПА-услуг;
Клуб – фитнес-клуб и СПА-зона «SVOY» («СВОЙ») по адресу: г. Воронеж, ул. Космонавтов, д.17б;
Клубный браслет – материальный носитель персонального электронного кода, присвоенного Резиденту при заключении Контракта, предназначенный для доступа в Клуб и к шкафчику для хранения вещей. Клубный браслет выдается Резиденту под расписку при заключении Контракта и не может быть передан третьему лицу. Использование Клубного браслета третьим лицом не допускается;
Контракт – договор на оказание платных фитнес- и СПА-услуг Клуба;
Ограничение доступа - временное ограничение доступа Резидентов на территорию Клуба при наличии задолженности за услуги Клуба и СПА-услуги и при нарушении настоящих Правил до устранения соответствующих нарушений в полном объеме;
Период оказания услуг Клуба – срок действия Контракта. Период оказания услуг составляет 1 год;
Персональная тренировка – занятие, проводимое тренером Клуба, обладающим специальными знаниями, умениями и навыками, для Резидента по индивидуальной программе, направленное на развитие физических качеств и улучшение физического состояния (здоровья). Персональные тренировки проводятся на условиях 100% предоплаты по предварительной записи. Продолжительность и стоимость персональных тренировок определяется Прайсом;
Посетители – Резиденты, Гости клуба и Клиенты СПА;
Прайс — перечень тарифов и цен на услуги Клуба и СПА-зоны, услуги бара, товары и имущество Клуба, используемый при расчётах между Посетителями и Клубом. Прайс размещен на сайте Клуба и на территории Клуба и может изменяться Клубом в любое время неограниченное количество раз;
Режим работы клуба – часы и дни работы Клуба и СПА-зоны;
Резиденты клуба – физические лица, достигшие 16 лет и заключившие Контракт с Клубом;
Сайт Клуба – официальный сайт Клуба в сети интернет по адресу: svoy.fit;
СПА-услуги – платные услуги СПА-зоны Клуба;
Специальное предложение (акция) – специальное предложение на услуги Клуба и СПА-услуги, действующее в период проведения акций, сроки и условия которого ограничены временными рамками. Информация по действующим акциям публикуется на сайте Клуба;
Технический перерыв - перерыв в работе Клуба или отдельных зон Клуба для проведения уборки, санитарной обработки, техобслуживания в соответствии с нормами эксплуатации;
Услуги Клуба – предоставление доступа в Клуб для самостоятельных физкультурных занятий в течение дня и проведение платных персональных тренировок в различных зонах Клуба;
Фитнес-тестирование - консультация специалиста Клуба для определения физического состояния Резидента и подготовки рекомендаций по характеру и частоте физических нагрузок. Проведение первичного фитнес-тестирования является обязательным при первом посещении Клуба.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Клуб оказывает фитнес-услуги и СПА-услуги в соответствии с настоящими Правилами и условиями Контракта.
2.2. Уполномоченными лицами Клуба в отношениях с Резидентами клуба и Посетителями являются менеджеры Клуба (далее - Администрация).
2.3. Платные персональные тренировки проводятся Клубом по предварительной записи по 100% предоплате. В день посещения Клуба для проведения персональной тренировки Резиденты клуба вправе пользоваться всеми зонами Клуба (тренировочными зонами, бассейном, залом единоборств, кардио-студией, аэробной зоной и т.д.). Услуги СПА-зоны и бара предоставляются за отдельную плату.
2.4. В случае посещения Клуба и отказа от персональной тренировки в день записи внесенная сумма предоплаты зачитывается в счет оплаты самостоятельного платного посещения Клуба по Прайсу.
2.5. Резиденты клуба вправе посещать Клуб в часы работы Клуба для самостоятельных физкультурных занятий по предварительной записи по 100% предоплате.
2.6. Для получения услуг Клуба Резиденты могут также приобретать Пакеты услуг. Срок действия Пакета услуг составляет 1 (один) месяц с даты приобретения. Входящие в Пакет услуги, их стоимость и количество размещены на сайте и на территории Клуба и могут изменяться Клубом в любое время неограниченное количество раз.
2.7. Услуги СПА-зоны предоставляются по предварительной записи по 100% предоплате или при предъявлении Подарочного сертификата.
Предварительная запись на СПА-услуги не предоставляет право на бесплатное посещение других зон Клуба.
2.8. Покупатели могут приобрести и передать третьим лицам Подарочные сертификаты на получение СПА-услуг установленного номинала или на конкретный вид СПА-услуги по Прайсу.
Подарочный сертификат действует в течение указанного в нём срока, по истечении которого становится недействительным. Подарочный сертификат не подлежит возврату, обмену и восстановлению в случае утраты.
Подарочный сертификат является публичной офертой ОOO «СВОЙ» (ОГРН: 1193668007422) и адресован лицам, достигшим 18 лет и желающим воспользоваться услугами СПА-зоны Клуба. Приобретение сертификата подтверждает согласие покупателя со всеми условиями оферты без каких-либо оговорок по объему, стоимости и условиям оказания услуг СПА-зоны, и что услуги СПА-зоны не навязаны покупателю.
При записи на выбранную СПА-услугу по Подарочному сертификату стоимостью больше номинала Подарочного сертификата, Клиент СПА производит соответствующую доплату до цены услуги по Прайсу; если стоимость выбранной СПА-услуги меньше номинала Подарочного сертификата, разница в цене Клубом не возвращается и зачитывается в счет оплаты иных СПА-услуг Клиенту СПА в период действия Подарочного сертификата.
2.9. Режим работы Клуба: ежедневно с понедельника по пятницу с 07-00 до 23-00, в субботу и воскресенье с 09-00 до 22-00, кроме технических перерывов и выходных дней 1, 2 января, 1, 9 мая. Тренировочные зоны прекращают работу за 15 мин до закрытия Клуба.
Режим работы СПА-зоны: ежедневно с 10-00 до 22-00, кроме технических перерывов и выходных дней 1, 2 января, 1, 9 мая.
За 5 мин до закрытия все Посетители должны покинуть территорию Клуба.
Клуб вправе вносить изменения в режим работы Клуба, отдельных зон и расписание занятий в любое время неограниченное количество раз путем размещения соответствующих изменений на сайте и на территории Клуба.
2.10. Клуб вправе временно ограничить доступ для Посетителей в отдельные зоны Клуба при проведении индивидуальных занятий, специальных мероприятий и т.п. Зоны с ограниченным доступом выделяются с помощью специальных табличек.
2.11. Количество и продолжительность технических перерывов определяются по СанПиН и нормам технической эксплуатации.
2.12. Продолжительность фитнес-тестирования, персональных тренировок и СПА-услуг определяется Прайсом. В случае задержки, продолжительность соответствующей услуги уменьшается на время задержки Посетителя.
Во избежание травмоопасных ситуаций при задержке на персональную тренировку более 10 мин тренер вправе отменить занятие без возврата предоплаты.
2.13. В случае отмены предварительной записи менее чем за 3 часа до начала оказания услуги, а также при пропуске занятия, внесенная предоплата не возвращается.
2.14. Графики проведения персональных тренировок и СПА-услуг размещены на сайте Клуба. Клуб вправе заменять выбранного специалиста Клуба в случае болезни и по иным уважительным причинам.
2.15. Информация об оказании соответствующей услуги направляется Посетителям клуба посредством сообщений на телефонный номер или мессенджера. По истечении 2-х дней с даты направления сообщения об оказании услуги она считается принятой при отсутствии письменных возражений.
2.16. Резиденты клуба вправе вносить на свой лицевой счет денежные средства для оплаты услуг Клуба. На денежные средства, находящиеся на лицевом счете Резидентов клуба, проценты, предусмотренные ст.317.1 ГК РФ, не начисляются. Списание денежных средств производится после предварительной записи или после оказания соответствующей услуги в день посещения Клуба.
2.17. Оплата гостевого визита предоставляет право на посещение различных зон Клуба в течение дня. Услуги СПА-зоны и бара оплачиваются Гостями клуба дополнительно.
2.18. Оплата ознакомительной тренировки предоставляет право на посещение Клуба для проведения ознакомительной тренировки в выбранной зоне Клуба. Гости клуба не вправе посещать другие зоны Клуба.
2.19. Соблюдение настоящих Правил и техники безопасности обязательно для всех Посетителей. При грубом нарушении Правил Клуб вправе выдворить нарушителя с территории Клуба и досрочно расторгнуть Контракт с Резидентом посредством сообщения на телефонный номер, или мессенджера, или заказного письма. Датой расторжения Контракта будет считаться день, следующий за датой направления соответствующего уведомления.
3. Правила посещения Клуба
3.1. При посещении Клуба все Посетители должны соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих или нарушающих спокойствие других Посетителей, чистоту и порядок, и не использовать нецензурные выражения. При возникновении угрозы жизни и здоровью от действий Посетителей или если такие действия противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Клуба вправе отстранить таких Посетителей от тренировок и выдворить нарушителей с территории Клуба. В таких случаях Клуб вправе также расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без возврата денежных средств.
3.2. При посещении Клуба запрещается употреблять спиртные напитки и наркотические средства или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, курить. При наличии признаков алкогольного или наркотического опьянения Администрация вправе отстранить таких Посетителей от тренировок.
3.3. Запрещается проносить на территорию Клуба оружие. При возникновении подозрений Администрация вправе потребовать от Посетителей предъявить личные вещи сотрудникам службы безопасности, а при отказе - ограничить доступ на территорию Клуба.
3.4. В тренировочные зоны не допускаются Посетители в верхней одежде и уличной обуви. В помещениях Клуба необходимо пользоваться сменной обувью, а при проходе к раздевалкам в уличной обуви — использовать бахилы. Посетители должны сдать в гардероб верхнюю одежду и надеть бахилы.
3.5. Запрещается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видео- и компьютерную технику Клуба и регулировать инженерно-техническое оборудование.
3.6. Посещение Клуба разрешено только при наличии действующего результата флюорографического обследования, подтверждающего отсутствие противопоказаний.
3.7. На территории Клуба запрещается осуществлять кино-, видео- и фотосъемку, размещать рекламные материалы и проводить рекламные и PR-акции без письменного согласия Администрации.
3.8. Для обеспечения безопасности и сохранности имущества ведется видеонаблюдение.
3.9. Клуб не несёт ответственность перед Посетителями за технические неудобства и ограничения, связанные с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
3.10. Допуск в Клуб осуществляется по электронному браслету, в исключительных случаях - при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
3.11. Посетители клуба должны самостоятельно контролировать свое самочувствие на занятиях и при ухудшении самочувствия немедленно сообщать об этом сотрудникам Клуба.
3.12. Запрещается посещать Клуб при наличии признаков острого или хронического, инфекционного или кожного заболевания, при открытых ранах, травмах. Клуб вправе временно отстранить таких Посетителей от посещения Клуба до полного выздоровления.
3.13. Для хранения личных вещей Посетители вправе использовать индивидуальные шкафчики в раздевалках, а для ценных вещей - индивидуальные сейфы в зоне рецепции. Шкафчики оснащены электронными замками и открываются браслетом путем его сканирования считывающим устройством, размещенным в дверце шкафчика. Посетители могут использовать любой свободный шкафчик. После закрытия шкафчик закрепляется за конкретным Посетителем и может быть открыт тем же браслетом, при этом система не позволит воспользоваться другим шкафчиком. Индикация на дверце показывает, открыт или закрыт шкафчик.
Клуб не несёт ответственность за вещи, оставленные без присмотра.
Все найденные сотрудниками Клуба вещи хранятся 30 дней, после чего невостребованные вещи утилизируются. Информацию о забытых вещах можно получить на рецепции. Предметы личной гигиены (мочалки, бритвенные принадлежности, нижнее бельё и т.д.) утилизируются сразу при закрытии Клуба.
После посещения Клуба Посетители должны освободить сейфовую ячейку и шкафчик, иначе Клуб начислит плату за хранение в размере 250 руб./сутки.
Для длительного хранения вещей Резиденты могут арендовать шкафчик на срок от 1 месяца по Прайсу. Аренда шкафчика не дает права на хранение мокрых, грязных и дурно пахнущих личных вещей. При нарушении данного правила Администрация вправе вскрыть шкафчик и переместить грязные вещи в другое помещение.
3.14. Посетители клуба должны соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.
3.15. Переодеваться разрешается только в раздевалках.
3.16. В раздевалках и саунах запрещено сушить бельё и полотенца.
3.17. Для предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых запрещено.
3.18. Прием пищи на территории Клуба допускается только в фитнес-баре. Запрещается употреблять принесенные продукты питания и напитки, за исключением напитков в закрывающихся, небьющихся емкостях.
3.19. Запрещается проведение персональных тренировок Резидентами клуба.
3.20. Запрещается проходить на территорию Клуба с домашними животными.
3.21. В период беременности посещение Клуба возможно при наличии заключения врача.
3.22. При плохом самочувствии Клуб рекомендует воздержаться от тренировок и обратиться за консультацией к врачу. При остром недомогании во время посещения Клуба для получения неотложной медицинской помощи необходимо немедленно обратиться к сотрудникам Клуба.
3.23. Полотенца в Клубе бесплатны на время посещений. Полотенца являются собственностью Клуба. Использованные полотенца нужно оставлять в специально отведенных для этого местах в раздевалках. Выносить полотенца из Клуба запрещается. При нарушении данного правила Посетители возмещают Клубу стоимость полотенец по Прайсу.
3.24. Посетители должны бережно относиться к имуществу Клуба. При обнаружении неисправности спортивного оборудования и инвентаря запрещается его использование. Необходимо немедленно сообщить о неисправности сотрудникам Клуба.
3.25. Для обеспечения собственной безопасности Клуб рекомендует перед первым посещением пройти вводную тренировку.
3.26. Во время проведения клубных мероприятий, а также по техническим и иным уважительным причинам доступ в отдельные зоны Клуба может быть ограничен.
3.27. При посещении занятий в зоне единоборств, аэробных программ, тренажерном зале необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую обувь. Во время занятий верхняя часть тела должна быть закрыта. Подбор спортивной одежды рекомендуется осуществлять в соответствии с антропометрическими показателями, с видом физической нагрузки (бег, фитнес, силовой тренинг и т.д.), с учетом микроклимата при проведении занятий и собственных (индивидуальных) особенностей восприятия фактора температуры окружающей среды. При выполнении упражнений с отягощением, в том числе базовых (становая тяга, приседания и т.п.) рекомендуется пользоваться атлетическим поясом, а при необходимости – специализированной одеждой, обувью, снаряжением. Посещение водного комплекса клуба допускается только в плотно прилегающем к телу купальном костюме, предназначенном для спортивного плавания, и в исключающей скольжение резиновой обуви. Во время нахождения в водном комплексе необходимо надеть специальный головной убор и очки для плавания.
3.28. При посещении Клуба необходимо соблюдать правила техники безопасности и использования оборудования, правила личной гигиены, в том числе: пользоваться дезодорантами при занятиях в тренажерном зале и на групповых программах, использовать полотенца при занятиях на тренажерах. Категорически запрещается делать эпиляцию, бриться, стричь ногти. Следует воздержаться от занятий при наличии медицинских противопоказаний.
3.29. Во время занятий необходимо соблюдать рекомендации лечащего врача. Резидентам также необходимо соблюдать рекомендации Клуба по результатам первичного фитнес-тестирования. При наличии медицинских противопоказаний необходимо воздержаться от занятий и тренировок.
3.30. По всем вопросам, связанным с занятиями в Клубе, Резиденты могут обращаться к Администрации клуба.
3.31. Посетители должны соблюдать правила противопожарной безопасности. При пожаре или угрозе возникновения пожара все Посетители должны покинуть территорию Клуба в соответствии с планами эвакуации, размещенными на территории Клуба, и следовать указаниям персонала Клуба.
3.32. Тренировки необходимо начинать с разминки. Общая разминка в начале тренировок подготовит организм к последующим физическим нагрузкам. Разминке должны быть подвергнуты все группы мышц, связок, суставов, а также органов и систем, которые будут задействованы в ходе физкультурного занятия, в том числе сердечно-сосудистая система. Отсутствие или недостаточная разминка перед занятием физкультурой, равно как и чрезмерно интенсивная разминка могут повысить опасность травм и неблагоприятно сказаться на здоровье.
4. Порядок заключения и расторжения Контракта
4.1. Контракт заключается с физическими лицами, достигшими 16 лет, а также с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, действующими в интересах своих сотрудников (Корпоративный контракт).
4.2. При заключении Контракта Резидентам выдается Клубный браслет.
4.3. При заключении Контракта Резиденты оплачивают Вступительный взнос в зависимости от тарифа. Вступительный взнос не компенсируется и не возвращается.
4.4. Срок действия Контракта составляет 12 месяцев с даты заключения.
4.5. При заключении Контракта Резиденты предоставляют Клубу контактные и персональные данные с согласием на их обработку (Ф.И.О., дата рождения, противопоказания для занятий в Клубе, паспортные данные, адрес регистрации, адрес электронной почты, телефон, банковские реквизиты), а также подтверждают достоверность предоставленной информации.
4.6. При заключении Контракта Резиденты подтверждают отсутствие медицинских противопоказаний для занятий в Клубе, а также принимают на себя обязательство информировать Клуб обо всех заболеваниях и медицинских противопоказаниях, способных повлиять на безопасность оказываемых услуг.
4.7. При нарушении Резидентом настоящих Правил или причинении ущерба имуществу Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть Контракт с Резидентом путем направления соответствующего сообщения на телефонный номер, или мессенджером, или заказным письмом. Датой расторжения Контракта будет считаться день, следующий за датой направления соответствующего уведомления. Вступительный взнос в таких случаях не возвращается.
4.8. При расторжении Контракта по письменному заявлению Резидента Вступительный взнос не возвращается.
4.9. После расторжения Контракта допуск Резидента на территорию Клуба прекращается.
5. Права и обязанности Резидентов клуба
5.1. Права и обязанности Резидентов не могут быть переданы третьим лицам.
5.2. При заключении Контракта Резиденты клуба предъявляют документ, удостоверяющий личность, проходят процедуру регистрации в электронной системе Клуба и получают под расписку Клубный браслет, с помощью которого осуществляется доступ в Клуб через электронную систему контроля доступа. Клубный браслет активируется при первом посещении Клуба. При прикосновении браслета к считывающему устройству Резиденту открывается доступ в Клуб и фиксируются время посещения и оказанные Резиденту услуги в электронной базе Клуба. Клубный браслет открывает доступ к шкафчику для хранения личных вещей.
При утрате или порче браслета Резиденты по письменному заявлению получают новый браслет за отдельную плату по Прейскуранту.
Запрещается передавать Клубный браслет третьим лицам. Нарушение данного правила приравнивается к грубому нарушению настоящих Правил и является основанием для расторжения Контракта.
5.3. Для получения рекомендаций Резидентам необходимо пройти первичное комплексное фитнес-тестирование. Фитнес-тестирование проводится по предварительной записи. Порядок проведения фитнес-тестирования утверждается Клубом. Перед проведением фитнес-тестирования следует воздержаться от активных физических нагрузок за 24 часа и от обильной еды за 3 часа, хорошо выспаться, избегать стрессов. В противном случае результаты фитнес-тестирования могут быть недостоверными. Рекомендуется приходить на фитнес-тестирование в удобной спортивной одежде, не стесняющей движений. Спортивную одежду лучше выбрать из натуральных (хлопок) или иных гигроскопичных материалов. Резиденты вправе приступить к занятиям в Клубе только после прохождения первичного фитнес-тестирования.
5.4. Клуб рекомендует Резидентам регулярно посещать лечащего врача для контроля за состоянием здоровья и корректировки физических нагрузок. Если в соответствии с медицинским заключением занятия в Клубе противопоказаны Резиденту, Контракт расторгается с даты предоставления Клубу такого заключения.
5.5. В личном кабинете Резидента на сайте Клуба размещается информация о Резиденте, записи на персональные тренировки и услуги СПА-зоны, информация об остатке на лицевом счёте, реклама Клуба и другая информация по усмотрению Клуба. Все действия Резидентов в личном кабинете являются юридически значимыми при регулировании гражданско-правовых отношений по Контракту.
5.6. Резиденты вправе:
5.6.1. Пользоваться услугами Клуба и СПА-зоны по предварительной записи и 100% предоплате.
5.6.2. Получать информацию об услугах Клуба и СПА-зоны.
5.7. Резиденты обязаны:
5.7.1. Соблюдать Правила клуба, правила техники безопасности и условия Контракта.
5.7.2. Оплачивать услуги Клуба и СПА-зоны.
5.7.3. Пройти первичное комплексное фитнес-тестирование при первом посещении Клуба.
5.7.4. Следовать указаниям персонального тренера по технике безопасности при использовании тренажеров и другого спортивного оборудования Клуба.
5.7.5. Бережно относиться к имуществу и оборудованию Клуба.
5.7.6. Самостоятельно контролировать свое самочувствие и при наличии противопоказаний воздержаться от посещения Клуба.
5.7.7. Своевременно информировать Клуб о медицинских противопоказаниях к занятиям в Клубе, а также о заболеваниях и состояниях, способных привести к угрозе жизни и здоровью других Посетителей, и обо всех изменениях состояния здоровья, возникающих в процессе посещения Клуба. При сокрытии данной информации, а также в случае, если Резиденту не было известно о наличии противопоказаний для физических занятий, риск наступления неблагоприятных последствий возлагается на Резидента.
5.7.8. Информировать Клуб об изменении контактных данных.
5.7.9. Не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Клуба в социальных сетях, мессенджерах, сети интернет и иных источниках информации. Нарушение данных обязанностей приравнивается к грубому нарушению настоящих Правил и является основанием для расторжения Контракта.
5.7.10. Предоставлять Клубу указанные в Контракте личные данные и согласие на их обработку.
5.8. Ограничение прав Резидентов возможно в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, условиями Контракта и законодательством РФ.
6. Права и обязанности Клуба
6.1. Клуб обязуется:
6.1.1. Предоставлять Резидентам и Посетителям платные фитнес-услуги и услуги СПА-зоны в соответствии с настоящими Правилами и условиями Контракта по предварительной записи по 100% предоплате.
6.1.2. Информировать Посетителей клуба о порядке оказания услуг путем размещения информации на сайте Клуба и на территории Клуба.
6.1.3. Обеспечить надлежащее качество предоставляемых услуг и функционирование спортивного оборудования.
6.1.4. Предоставлять Резидентам и Посетителям клуба полотенца, халаты, тапочки и питьевую воду при посещении Клуба. При утрате или повреждении полотенец причиненный вред возмещается в полном объеме.
6.2. Клуб вправе:
6.2.1. Вносить изменения в Правила клуба, Прайс, расписание занятий, режим работы, перечень и условия предоставления услуг, производить замену персонального тренера путём размещения соответствующей информации на сайте и на территории Клуба.
6.2.2. Ограничивать доступ Посетителей на территорию Клуба при наличии задолженности и нарушении Правил клуба до устранения в полном объеме обстоятельств, послуживших основанием для ограничения доступа.
6.2.3. Вводить ограничения в режим работы Клуба или отдельных тренировочных зон в случае аварийных ситуаций, обстоятельств непреодолимой силы и для проведения санитарных, ремонтных, профилактических мероприятий без выплаты компенсаций Посетителям клуба.
6.2.4. Привлекать для оказания услуг третьих лиц.
6.2.5. Использовать технические средства фото- и видео-фиксации для обеспечения безопасности и контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Клуба и сохранности имущества. Осуществление фото- и видео-фиксации не преследует цели сбора информации о конкретном лице. Материалы фото- и видео-фиксации могут быть предоставлены как доказательство противоправных действий.
6.2.6. Применять меры ответственности к нарушителям настоящих Правил.
6.2.7. Осуществлять сбор, хранение и обработку персональных данных Резидентов и Посетителей клуба с их согласия.
7. Права и обязанности Гостей клуба
7.1. Гости клуба вправе посещать Клуб для ознакомления после оплаты Гостевого визита по Прайсу.
7.2. Для доступа в Клуб Гости клуба заполняют бланк заявления установленного образца и предоставляют Клубу свои контактные и персональные данные с согласием на их обработку (Ф.И.О., дата рождения, противопоказания для занятий в Клубе, паспортные данные, адрес регистрации, адрес электронной почты, телефон, банковские реквизиты), а также подтверждают достоверность предоставленной информации и отсутствие медицинских противопоказаний для занятий в Клубе.
7.3. Доступ в Клуб предоставляется Гостям клуба после ознакомления с настоящими Правилами, техникой безопасности и Перечнем медицинских противопоказаний.
7.4. При посещении Клуба Гостям клуба предоставляются полотенца, халаты, тапочки и питьевая вода.
7.5. Гости клуба должны соблюдать Правила клуба и бережно относиться к имуществу Клуба.
7.6. Гости клуба несут ответственность за последствия занятий в Клубе при наличии медицинских противопоказаний. Клуб рекомендует до посещения Клуба проконсультироваться с лечащим врачом. При сокрытии данной информации, а также в случае, если Гостю клуба не было известно о наличии противопоказаний для физических занятий, риск наступления неблагоприятных последствий возлагается на Гостя клуба.
8. Права и обязанности Клиентов СПА
8.1. Клиенты СПА вправе получать услуги СПА-зоны Клуба по предварительной записи и по 100% предоплате или при предъявлении Подарочного сертификата.
8.2. Доступ в СПА-зону Клуба предоставляется Клиентам СПА после ознакомления с Правилами клуба, техникой безопасности и Перечнем медицинских противопоказаний.
8.3. При посещении СПА-зоны Клуба Клиентам СПА предоставляется доступ в раздевалку СПА-зоны, а также предоставляются полотенца, халаты, тапочки и питьевая вода.
8.4. Клиенты СПА обязуются соблюдать Правила клуба и бережно относиться к имуществу Клуба.
8.5. Клиенты СПА несут ответственность за последствия получения СПА-услуг при наличии медицинских противопоказаний. Клуб рекомендует до посещения СПА-зоны проконсультироваться с лечащим врачом. При сокрытии данной информации, а также в случае, если Клиенту СПА не было известно о наличии медицинских противопоказаний к проведению СПА-процедур, риск наступления неблагоприятных последствий возлагается на Клиента СПА.
8.6. При предъявлении Подарочного сертификата Клуб оказывает СПА-услуги, которые указаны на бланке сертификата, или СПА-услуги по выбору Клиента СПА на сумму, эквивалентную номиналу Подарочного сертификата.
9. Ответственность за нарушение Правил Клуба
9.1. Правила клуба обязательны для всех Посетителей клуба. За нарушение Правил клуба Посетители клуба несут ответственность, предусмотренную настоящими Правилами, Контрактом или действующим законодательством РФ.
9.2. Посетители клуба несут ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба. Размер ущерба определяется в размере стоимости поврежденного или утраченного имущества по Прайсу, а при отсутствии таких сведений – в размере рыночной стоимости поврежденного или утраченного имущества.
9.3. При причинении ущерба Клуб составляет Акт. При отказе причинителя вреда от подписания Акта Клуб подписывает Акт в одностороннем порядке в присутствии 2-х свидетелей и передает 1 экземпляр Акта причинителю вреда для возмещения ущерба. Ущерб должен быть возмещен в течение 5 дней с момента направления Акта.
Уклонение от компенсации ущерба приравнивается к грубому нарушению Правил клуба и является основанием для расторжения Контракта.
9.4. Посетители клуба несут ответственность за состояние своего здоровья и детей, посещающих Клуб вместе с ними, и не вправе требовать от Клуба компенсации.
9.5. Клуб не несёт ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Посетителей Клуба, наступивший в результате обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц, нарушений правил техники безопасности, Правил клуба, при несоблюдении рекомендаций персонального тренера и инструкций по безопасному использованию оборудования, предупреждающих, ограничивающих или запрещающих табличек, размещенных в Клубе, по неосторожности Посетителей Клуба, при предоставлении Посетителями Клуба недостоверных сведений о состоянии своего здоровья, острых или хронических заболеваний, при несоблюдении Резидентами клуба рекомендаций по результатам первичного комплексного фитнес-тестирования, при наличии медицинских противопоказаний, в связи с нормально допустимым при занятиях физкультурой риском и в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
9.6. Клуб не несёт ответственность за вред, причиненный транспортным средствам, оставленным на территории Клуба.
10. Правила посещения саун
10.1. Перед посещением сауны необходимо принять душ.
10.2. При посещении сауны запрещается использовать мыльные принадлежности, кремы, маски, скрабы, мёд, краску для волос и ароматические масла, средства личной гигиены.
10.3. Запрещается сушить вещи и полотенца, проносить и читать печатную продукцию, плескать в отсек для камней воду, масла и ароматизаторы, а также накрывать каменку посторонними предметами, так как это может привести к пожару.
10.4. Запрещается проливать холодную воду на температурный датчик.
10.5. Запрещается проносить в сауну пластиковые стаканчики.
10.6. Температура в сауне составляет 75-80 °C. Длительное пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела и может оказаться опасным для здоровья. Посетители должны следить за своим самочувствием и своевременно покидать сауну во избежание перегрева и иных негативных последствий для здоровья.
10.7. Посещение сауны разрешается только с простыней. Запрещается посещать сауны с халатом и полотенцами.
10.8. Запрещено самостоятельное парение с банными вениками.
11. Правила посещения тренажерного зала и кардио-студии
11.1. Для обеспечения безопасности и профилактики травм при занятиях в тренажерном зале Резидентам Клуба необходимо пройти комплексное фитнес-тестирование.
11.2. Посетители клуба должны быть внимательными, соблюдать технику безопасности, правила эксплуатации тренажеров и рекомендации персонального тренера. Запрещается использовать тренажеры не по назначению (в том числе на группы мышц, не указанные в инструкции к тренажеру, изменять направления движения тросов, блоков и других движущихся частей оборудования, перегружать тренажёры сверх нормы добавлением грузов и т. д.). Во время персональной тренировки нельзя вскрывать части тренажера или наклонять его. Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
11.3. Запрещается заниматься в тренажерном зале в открытой обуви и босиком, а также с открытым торсом. В целях соблюдения гигиены во время занятий на тренажерах необходимо использовать полотенце и класть его на тренажер перед выполнением упражнений.
11.4. Для отдельных тренажеров, оборудования и инвентаря устанавливаются специальные правила техники безопасности, которые размещены на тренажере или в непосредственной близости. Необходимо строго соблюдать специальные правила техники безопасности. Справочная информация по конкретному тренажеру или группе тренажеров также размещена на сайте производителя. Не рекомендуется пользоваться информацией о тренажерах (оборудовании), полученной из непроверенных источников.
11.5. Запрещается оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.
11.6. Запрещается передвигать тренажеры, так как это может привести к травмам и поломке оборудования; бросать инвентарь на пол.
11.7. Запрещается оставлять личные вещи вблизи тренажера, поскольку они могут попасть в движущие части и привести к травмам или поломке тренажера.
11.8. Запрещается ставить жидкости вблизи тренажера и на полу рядом с ним.
11.9. Использование тренажеров может быть ограничено по техническим причинам (ремонт, профилактические работы и т.п.).
11.10. Запрещается поднимать штангу без использования замков или зажимов, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов.
11.11. При проведении тренировки на беговой дорожке сначала рекомендуется встать на подставки по краям движущейся ленты, установить минимальную скорость и начать тренировку после того, как лента пришла в движение. Вставать на движущиеся части кардио-тренажера и спускаться с них можно только после полной остановки, соблюдая осторожность. Во время занятия необходимо самостоятельно контролировать свое самочувствие, не допускать переутомления, не отвлекаться и сконцентрироваться на выполнении упражнения. Во время тренировки запрещается оборачиваться назад, так как внимание рассеивается и возрастает риск получения травмы.
12. Правила посещения аэробной зоны
12.1. Во избежание травм рекомендуется посещать занятия в аэробной зоне, соответствующие уровню подготовки. Тренер вправе не допускать Посетителя, если уровень его подготовки не соответствует уровню занятия.
12.2. Посещение аэробной зоны разрешается в специальной спортивной одежде и обуви.
12.3. Запрещается резервировать места в зале аэробики, использовать собственную хореографию и свободные веса, громко разговаривать, пользоваться мобильными телефонами и парфюмерией с резким запахом.
12.4. После занятий необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования (полотенца, бутылки с водой и т.д.). Спортивный инвентарь и оборудование необходимо возвратить на специально отведенные для этого места.
12.5. В аэробной зоне запрещено использовать открытые емкости для воды, в том числе, пластиковые стаканы.
13. Правила посещения зоны единоборств
13.1. Во избежание травм рекомендуется посещать занятия в зоне единоборств, соответствующие уровню подготовки. Тренер вправе не допускать Посетителя, если уровень его подготовки не соответствует уровню занятия.
13.2. Во избежание получения травм, порезов и повреждений не рекомендуется тренироваться на мешках без соответствующего защитного снаряжения (перчаток, накладок и т. п.).
13.3. Запрещается использовать не по назначению оборудование зоны единоборств и применять на тренировке посторонние предметы, использование которых может привести к повреждению и порче оборудования.
14. Правила посещения бассейна
14.1. Занятия в бассейне разрешены при наличии медицинской справки.
14.2. Перед посещением бассейна необходимо принять душ.
14.3. Клуб рекомендует пользоваться специальными головными уборами для плавания в бассейне.
14.4. Во избежание травм при посещении бассейна запрещено бегать по бортику и прыгать с бортика в воду, пользоваться оборудованием для аквааэробики при свободном плавании, жевать жевательную резинку, проносить на бортик бьющиеся предметы, находиться в бассейне в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
14.5. Использование водных аттракционов и оборудования для водяного массажа разрешено только в соответствии с инструкциями и указаниями тренера.
14.6. По вопросам правил поведения в зоне бассейна, техники безопасности и использования специального оборудования необходимо обращаться к дежурному тренеру в зоне бассейна.
14.7. Во время занятий необходимо следовать указаниям тренера по технике и последовательности выполнения упражнений. Запрещается использование собственных вариаций выполнения упражнений. Продолжительность персональной тренировки обсуждается с тренером индивидуально.
14.8. При отсутствии навыков плавания и неуверенном ощущении в воде следует обратиться к дежурному тренеру и получить вспомогательное оборудование для плавания.
15. Правила посещения солярия
15.1. Перед посещением солярия необходимо ознакомиться с инструкцией по использованию солярия. Излишнее УФ-излучение (неконтролируемые и длительные инсоляции с игнорированием правил посещения солярия) может стать причиной развития различных заболеваний.
15.2. Перед посещением солярия необходимо проконсультироваться с врачом-дерматологом о возможности посещения солярия и возможных индивидуальных противопоказаниях.
15.3. Программу загара в солярии необходимо подбирать в соответствии с типом кожи.
15.4. Солярием могут пользоваться Посетители клуба старше 18 лет.
15.5. Между первым и вторым сеансом инсоляции должно пройти не менее 48 часов. Суммарная продолжительность сеансов загара не должна превышать 50 часов в год.
15.6. Если сеансы загара вызывают нежелательную реакцию и симптомы не исчезают в течение короткого промежутка времени, рекомендуется проконсультироваться с врачом.
15.7. Необходимо использовать защитные средства от УФ-излучения, специально разработанные для загара в солярии и после сеанса инсоляции. Клуб предоставляет данные средства за дополнительную плату.
15.8. Необходимо защищать глаза с помощью специальных защитных очков во избежание повреждения глаз УФ-лучами, использовать защитные наклейки на соски, шапочку для волос. Клуб предоставляет для общего пользования специальные защитные очки.
15.9. Следует ограничить или отказаться от посещения солярия при систематическом употреблении антибиотиков, некоторых нестероидных противовоспалительных средств (например, ибупрофен, кетопрофен), ингибиторов ГМГ-КоА-редуктазы (статины), диуретиков, нейролептиков, сахароснижающих препаратов (производные сульфонилмочевины), противогрибковых средств и др.
15.10. Не рекомендуется совмещать инсоляцию и косметологические процедуры, использовать накануне скрабы и пилинги.
15.11. Не рекомендуется посещать солярий при наличии следующих заболеваний: альбинизм, заболевания кожи, онкологические заболевания любой локализации, заболевания щитовидной железы или другие эндокринопатии, мастопатии или состояния после терапии рака груди, заболевания сердечно-сосудистой и дыхательной систем (особенно при декомпенсации со стороны данных систем), острые инфекционные заболевания, туберкулез, менструация.
16. Заключительные положения
16.1. Правила клуба не являются исчерпывающими. Клуб вправе вносить изменения и дополнения в настоящие Правила в любое время неограниченное количество раз путем размещения новой редакции Правил на сайте Клуба и на территории Клуба. Новая редакция Правил клуба действует со дня, следующего за датой опубликования.
16.2. При наличии противоречий между условиями Контракта и Правилами клуба применяются условия Контракта.
