Правила фитнес-клуба «SVOY»

Настоящие Правила фитнес-клуба «SVOY» (далее – Правила Клуба) регулируют правила посещения, проведения занятий в фитнес-клубе «SVOY» и зоне СПА, взаимоотношения Посетителей с Клубом.

1. Основные понятия, используемые в Правилах Клуба

Браслет – идентификационный электронный браслет с логотипом Клуба, который выдается Члену Клуба под расписку при первом посещении Клуба для доступа в Клуб, использования шкафчика для хранения вещей;

Вводная тренировка – обзорно-практическое занятие с тренером Клуба с целью адаптации Члена Клуба к программам и оборудованию Клуба, знакомства с техникой безопасности при выполнении упражнений, получения базовых знаний и навыков;

Гость – физическое лицо, посещающее Клуб с разовым визитом для ознакомления с Клубом. Гостевой визит является платным;

Депозитный счет – виртуальный денежный счет Члена Клуба, на который зачисляются денежные средства, поступившие в качестве предоплаты за дополнительные услуги Клуба;

Дополнительные услуги – дополнительные услуги Клуба и зоны СПА, не включенные в стоимость Клубного членства и оказываемые Клубом за отдельную плату. Прейскурант на дополнительные услуги размещен в свободном доступе на сайте Клуба и ресепшн. Прейскурант на дополнительные услуги может изменяться Клубом в одностороннем порядке путем размещения на сайте Клуба. При изменении стоимости дополнительных услуг применяется стоимость, размещенная на сайте Клуба на дату оплаты;

Клиент СПА – физическое лицо, не являющееся Членом Клуба и посещающее зону СПА для получения услуг СПА;

Клуб – фитнес-клуб «Свой» и зона СПА по адресу: г. Воронеж, ул. Космонавтов, д.17б;

Клубное членство – набор услуг Клуба, различаемых по стоимости, сроку действия, перечню комплексных услуг, входящих в стоимость Клубного членства. Виды и стоимость Клубного Членства, перечень входящих в Клубное членство услуг, размещены в свободном доступе на сайте Клуба и ресепшн;

Контракт – бессрочный контракт на оказание Клубом возмездных фитнес-услуг, действующий при условии оплаты Клубного членства за каждый следующий расчетный месяц;

Личный кабинет – электронный сервис, дocтyп к которому осуществляется через сайт Клуба после регистрации, позволяющий Члену Клуба получать информацию об ^{оказании услуг Клуба, а также совершать конклюдентные действия необходимые для} исполнения Контракта;

Заморозка – приостановление оказания услуг Клуба по заявлению Заказчика/Члена Клуба или по инициативе Клуба, в случаях, предусмотренных Правилами клуба и Контрактом, на срок от 14 до 60 календарных дней в течение года;

Ограничение доступа – временное ограничение доступа Члену Клуба на территорию Клуба путем блокировки браслета до момента оплаты услуг Клуба или устранения иных обстоятельств, послуживших основанием для такого ограничения;

Основные услуги – предоставляемая Члену Клуба возможность в течение Периода оказания услуг посещать Клуб и использовать оборудование, инвентарь с целью занятия физической культурой;

Период действия Клубного членства – установленный Контрактом срок посещения и предоставления услуг Клуба;

Персональная тренировка – занятие, проводимое тренером Клуба, обладающего специальными и профильными знаниями, умениями и навыками, для одного Члена Клуба по индивидуальной программе, направленное на развитие его физических качеств, приводящих к улучшению физического состояния (здоровья) и выражающееся в следующих действиях как комплексно, так и по отдельности: прикосновения и/или удержание тела для оценки его реакции на упражнения; ассистирование при выполнении упражнения; передача оборудования и/или аксессуаров для выполнения упражнения; проведение растягивающих упражнений партнёру; оценка и/или обучении технике упражнений; помощь в принятии положения тела и т.д. Персональная тренировка относится к дополнительным услугам и проводится на условиях предоплаты. Продолжительность и стоимость персональной тренировки определяются Прейскурантом;

Посетители – Члены Клуба, Гости Клуба и Клиенты СПА;

Прейскурант – стоимость Клубного членства/дополнительных услуг/товаров/ имущества Клуба, которые принимаются в расчетах между Посетителями и Клубом. Прейскурант может изменяться Клубом в одностороннем порядке в любое время неограниченное количество раз путем размещения изменений в свободном доступе на сайте Клуба и ресепшн. Посетители считаются ознакомленными с изменениями с даты их размещения на сайте Клуба. Изменения в Прейскурант вступают в силу на следующий календарный день после размещения на сайте Клуба;

Привилегия – специальная цена/дополнительные эксклюзивные условия, предоставляемые Членам Клуба с целью повышения лояльности;

Расчетный месяц – период с даты заключения Контракта по день, предшествующий такому же числу каждого следующего месяца, в котором оказываются Основные услуги Клуба. Если соответствующее число отсутствует в каждом следующем календарном месяце, то датой окончания Расчетного месяца считается последнее число этого месяца;

Сайт Клуба – официальный интернет-сайт Клуба: svoy.fit;

Технический перерыв – перерыв в работе Клуба в целом или отдельных зон (саун, солярия, массажного кабинета, бара и иных помещений Клуба) для проведения уборки, санитарной обработки и техобслуживания в соответствии с нормами эксплуатации;

Член Клуба – физическое лицо, в пользу которого заключен Контракт, достигшее возраста 14 лет и прошедшее процедуру регистрации в Клубе;

Фитнес-тестирование – консультация специалиста Клуба с целью определения физического состояния Члена Клуба и подготовки рекомендаций по характеру и частоте физических нагрузок. Проведение первичного фитнес-тестирования является обязательным.

2. Общие положения

2.1. Клуб оказывает Посетителям оздоровительные фитнес и СПА-услуги.

2.2. Уполномоченным лицом Клуба в отношениях с Посетителями является менеджер отдела продаж (далее – Администрация).

2.3. Клуб открыт для посещения ежедневно с понедельника по пятницу с 07-00 до 23-00, в субботу и воскресенье – с 09-00 до 22-00, кроме технических перерывов и выходных дней 1 и 2 января, 1 и 9 мая.

2.4. Доступ в Клуб возможен с момента открытия не позднее чем за 30 минут до закрытия; тренировочные зоны заканчивают работу за 15 минут до закрытия Клуба. За 5 минут до закрытия Клуба Посетители обязаны покинуть территорию Клуба. При задержке выхода из Клуба сверх установленного времени Посетители возмещают Клубу стоимость дополнительной работы по Прейскуранту.

2.5. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения в часы работы Клуба (отдельных зон) и расписание занятий, размещая соответствующую информацию на сайте Клуба и ресепшн. Посетители считаются ознакомленными с соответствующими изменениями с даты размещения на сайте Клуба.

2.6. Групповые занятия проводятся по расписанию. С действующим расписанием можно ознакомиться на сайте Клуба и ресепшн. Некоторые виды групповых занятий проводятся по предварительной записи.

2.7. Персональные тренировки проводятся по предварительной записи. При опоздании Члена Клуба продолжительность персональной тренировки уменьшается пропорционально времени опоздания.

2.8. Количество технических перерывов в работе Клуба и отдельных зон, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами и нормами технической эксплуатации.

2.9. Клуб имеет право временно ограничивать доступ Посетителей в отдельные зоны для проведения индивидуальных и групповых занятий, специальных мероприятий и праздников. Зоны с ограниченным доступом выделяются с помощью специальной таблички либо иной маркировки.

2.10. Все претензии и предложения по работе Клуба подаются в письменном виде в книгу отзывов и предложений, находящуюся на ресепшн с указанием Ф.И.О. Посетителя, даты посещения и номера контактного телефона. Претензии и предложения рассматриваются Администрацией в течение 10-ти рабочих дней с уведомлением Посетителя о принятом решении.

2.11. Соблюдение настоящих Правил, правил техники безопасности и гигиены обязательно для всех Посетителей.

2.12. Администрация вправе пресекать нарушения Правил Клуба. В случае однократного грубого или систематического (три и более раза) нарушения Правил клуба Контракт может быть досрочно расторгнут Клубом в одностороннем порядке с аннулированием Клубного членства путем направления уведомления о расторжении Заказчику/Члену клуба на почтовый адрес/электронную почту или SMS-сообщением/мессенджер. Датой расторжения Контракта и прекращения Клубного членства является следующий за датой направления уведомления календарный день.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Клуб оказывает услуги на основании заключенного Контракта при условии оплаты Клубного членства, оплаченного/гостевого визита/услуг зоны СПА/подарочного сертификата. Порядок оказания услуг Клуба регламентируется Правилами клуба и условиями Контракта.

3.2. Клуб предоставляет право Посетителям пользоваться тренировочными зонами, раздевалками, иными помещениями (кроме служебных), оборудованием и инвентарем Клуба, обращаться за консультациями и помощью к тренеру в зале (тренировочной зоне), посещать групповые занятия по расписанию, бассейн, пользоваться услугами персонального тренера, зоной СПА и пр.

3.3. Посетители вправе получать дополнительные услуги, оказываемые Клубом и третьими лицами на территории Клуба. Клуб не несет ответственность за услуги, оказываемые третьими лицами.

3.4. Дополнительные услуги предоставляются по предварительной записи на ресепшн или через личный кабинет на сайте Клуба.

Дополнительные услуги предоставляются только после 100% предоплаты по Прейскуранту. Тренер вправе не допускать на занятие Члена Клуба без предоплаты.

В случае пропуска занятия предоплата не возвращается. При отмене занятия Клубом предоплата возвращается на депозитный счет Члена Клуба.

При отмене предварительной записи на персональную тренировку/услугу СПА менее чем за 2 (два) часа до ее начала Клуб удерживает 50% стоимости услуги из суммы предоплаты (ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3.5. При отказе Члена Клуба от части дополнительных услуг, приобретенных по специальным ценам, Клуб вправе произвести перерасчет стоимости оказанных услуг по текущим ценам.

3.6. Клуб оказывает Членам Клуба вводные услуги (комплексное фитнес-тестирование, вводная тренировка и т.п.) в соответствии с видом Клубного членства.

3.7. Продолжительность комплексного фитнес-тестирования составляет 60 мин, вводной тренировки – 55 мин. Вводной тренировкой можно воспользоваться в течение 60 календарных дней с даты заключения Контракта. Комплексное фитнес-тестирование в обязательном порядке проводится при первом посещении Клуба. При продлении Контракта вводная тренировка не проводится.

3.8. При опоздании Члена Клуба более, чем на 15 минут тренер имеет право провести вводную тренировку/тестирование в сокращенном формате или предложить другое время. Вводная тренировка осуществляется по предварительной записи на ресепшн или через личный кабинет.

3.9. Продолжительность персональной тренировки составляет 60/90 мин. И определяется Прейскурантом.

3.10. Клуб обязуется заменить персонального специалиста в случае болезни, отпуска или иных уважительных причин.

3.11. Факт оказания дополнительных услуг подтверждается путем направления сообщением SMS/мессенджером после оказания услуги с указанием даты и времени оказания услуги. При отсутствии письменных возражений со стороны Посетителей по качеству услуг в течение 2-х календарных дней услуга считается принятой.

3.12. Факт оказания основных услуг не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся по истечении каждого оплаченного календарного месяца. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Контракта, если со стороны Члена клуба не предъявлялось соответствующих претензий Клубу.

4. Порядок заключения Контракта

4.1. Контракт заключается с совершеннолетними физическими лицами, действующими в своих интересах и/или в интересах иных лиц, достигших 14 лет, а также с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, действующими в интересах своих сотрудников (Корпоративный контракт).

4.2. Контракт заключается в письменной форме в 2 (двух) экземплярах, по одному – для каждой из сторон.

4.3. Контракт предоставляет право на получение основных услуг и дополнительных услуг за отдельную плату в период действия Клубного членства. Члены Клуба вправе использовать тренировочные зоны, раздевалки, иные помещения (кроме служебных), оборудование, инвентарь Клуба, обращаться за консультациями и помощью к тренеру в зале (тренировочной зоне), посещать групповые программы по расписанию, бассейн, сауны и т.д. После заключения Контракта Члену Клуба выдается электронный браслет.

4.4. Оплата гостевого визита предоставляет право на получение базового комплекса услуг в течение 1 календарного дня.

4.5. Оплата услуг СПА/ приобретение Подарочного сертификата предоставляет право на получение услуги зоны СПА.

4.6. Приобретатель Подарочного сертификата вправе передать его иному физическому лицу, после чего последний приобретает права и обязанности Клиента СПА.

4.7. Подарочный сертификат действителен в течение срока, указанного на бланке. По истечении указанного срока Подарочный сертификат становится недействительным, а его приобретатель утрачивает права требования к Клубу.

4.8. Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену. При утрате Подарочный сертификат не восстанавливается.

4.9. Подарочный сертификат является публичной офертой ОOO «СВОЙ» (ОГРН: 1193668007422) и адресуется достигшему 14 лет физическому лицу, выразившему намерение получить СПА-услуги Клуба. Приобретая Подарочный сертификат, приобретатель подтверждает, что все условия оферты принимаются им целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений; ему полностью разъяснены и понятны порядок и условия оказания СПА-услуг; он согласен с объемом, сроками и стоимостью оказания СПА-услуг; условия оказания СПА-услуг полностью соответствуют его целям, потребностям и требованиям; оферта не содержит явно обременительных для приобретателя условий, а СПА-услуги ему не навязаны. 

4.10. Покупка Подарочного сертификата считается акцептом оферты и налагает на Клуб и Приобретателя обязательства, установленные Правилами клуба. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению.

4.11. В Личном кабинете Члена клуба при реализации технических возможностей может размещаться следующая информация и предоставляются следующие возможности, включая, но не ограничиваясь: ФИО, телефон, адрес и электронная почта Члена Клуба; информация о Периоде действия Клубного членства, стоимости и перечне услуг Клуба; определять Период действия Клубного членства; ^{определять Дополнительные услуги, необходимые Члену клуба;} оформлять п подавать заявление о Заморозке, о списании денежных средств в счет оказанных услуг и т д.; запись на Дополнительные услуги и (или) мероприятия, отмена соответствующих записей; информация об оказанных услугах и задолженности по оплатам; размещение информации / рекламы Клуба; иные возможности. Члены клуба подтверждают, что все их действия, совершенные в Личном кабинете, будут считаться совершенными надлежащим образом и будут являться юридически значимыми по вопросу регулирования гражданско-правовых отношений по Контракту.

5. Общие правила посещения Клуба

5.1. При посещении Клуба Посетители обязаны соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено нарушать спокойствие других Посетителей без особой необходимости, нарушать чистоту и порядок, использовать нецензурные выражения.

Если умышленные или неосторожные действия Посетителей создают угрозу жизни и здоровью граждан или противоречат общепринятым нормам морали и этики сотрудники Клуба вправе отстранить таких Посетителей от тренировок и вызвать сотрудников службы безопасности. В таких случаях Клуб вправе расторгнуть Контракт без возврата денежных средств.

5.2. Запрещается проносить и употреблять на территории Клуба спиртные напитки, наркотические средства и иные препараты, запрещенные к свободному применению, находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также курить на территории Клуба. При наличии у Посетителей признаков алкогольного и/или наркотического опьянения Администрация вправе отстранить таких лиц от тренировок.

5.3. Запрещается проносить на территорию Клуба оружие. При возникновении подозрений Администрация вправе потребовать от Посетителя предъявить личные вещи сотрудникам службы безопасности, а при отказе – запретить доступ на территорию Клуба.

5.4. В тренировочные зоны Клуба не допускаются лица в верхней одежде и уличной обуви. В помещениях Клуба необходимо использовать сменную обувь, для прохода к раздевалкам в уличной обуви необходимо использовать бесплатные бахилы.

5.5. Проход Посетителей в служебные помещения допускается только в сопровождении сотрудников Клуба. При этом Посетители обязаны сдать в гардероб верхнюю одежду и обуть бахилы.

5.6. Запрещается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видео-, и компьютерную технику Клуба, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

5.7. Несовершеннолетние лица вправе посещать Клуб с 14-ти лет под присмотром сопровождающих или персонального тренера. При подписании Контракта Члены Клуба подтверждают, что ни они, ни несовершеннолетние лица, посещающие Клуб вместе с ними, не имеют медицинских противопоказаний для занятий в Клубе и возлагают ответственность за состояние своего здоровья и здоровья несовершеннолетних на себя. Доступ детей от 6 до 14-ти лет в зону бассейна для проведения персональных тренировок допускается в сопровождении родителей и персонального тренера.

5.8. Запрещается осуществлять кино-видео-фотосъемку на территории Клуба, размещать на территории Клуба любые рекламные материалы, проводить любые рекламные и PR-акции.

5.9. Для обеспечения безопасности и в целях сохранности имущества в общественных зонах Клуба ведется видеонаблюдение.

5.10. За технические неудобства и ограничения при посещении Клуба в связи с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ Клуб ответственности не несет.

5.11. Посещение Клуба возможно при наличии браслета или, в случаях, предусмотренных Правилами клуба – по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

5.12. Посетители обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье и самочувствие на занятиях. При ухудшении самочувствия рекомендуется немедленно сообщить об этом сотруднику Клуба.

5.13. Запрещается посещать Клуб при наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболевания, при открытых ранах, травмах. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Посетителя от посещения Клуба до полного выздоровления.

5.14. Для хранения одежды и личных вещей Посетители вправе использовать индивидуальные шкафчики в раздевалках, а для ценных вещей – индивидуальные сейфы в зоне ресепшн и при входе в раздевалку. Шкафчики оснащены электронными замками и открываются с помощью браслета путем сканирования браслета считывающим устройством, размещенным в дверце шкафчика. Посетители могут использовать любой свободный шкафчик.

При закрытии шкафчика браслетом он закрепляется за Посетителем до момента открытия и может быть открыт только тем же браслетом. В случае, если Посетитель задействовал один шкафчик, система не позволит воспользоваться другим шкафчиком. Не забывайте закрывать шкафчик со своими вещами браслетом. Индикация на дверце шкафчика показывает закрыт или открыт шкафчик на замок.

Клуб делает все возможное для обеспечения сохранности и безопасности вещей, однако, за ценные вещи, оставленные не в индивидуальных сейфах или оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет.

При утрате вещей на территории Клуба необходимо заполнить заявление установленной формы. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются Администрацией в журнале и хранятся в Клубе 30 календарных дней. По окончании указанного срока забытые и невостребованные вещи утилизируются. Информацию о забытых вещах можно получить на ресепшн. Предметы личной гигиены (в том числе, мочалки, бритвенные принадлежности, нижнее бельё и т.д.) подлежат утилизации при закрытии Клуба.

После посещения Клуба Посетители обязаны освободить сейфовую ячейку и шкафчик в раздевалке, иначе Клуб начислит плату за хранение в размере 250 руб./сутки.

Для длительного хранения вещей Члены Клуба могут арендовать шкафчик личного пользования сроком от 1 месяца. Аренда шкафчика не дает права на хранение мокрых, грязных и дурно пахнущих личных вещей. При нарушении данного правила Администрация может открыть шкафчик и переместить грязные вещи в другое помещение или в зону ресепшн.

5.15. Посетители должны соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.

5.16. Переодеваться разрешается только в раздевалках.

5.17. На территории саун запрещено использование мыльных принадлежностей, а также ароматических средств, скрабов, меда, масел, средств личной гигиены.

5.18. В раздевалках и саунах запрещено сушить бельё и полотенца.

5.19. Для предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых запрещено.

5.20. Прием пищи на территории Клуба разрешен только в фитнес-баре. Запрещено употреблять на территории Клуба личные продукты питания и напитки. Исключение составляют напитки в закрывающихся, небьющихся емкостях.

5.21. Проведение персональных тренировок Посетителями запрещено.

5.22. Запрещено проходить на территорию Клуба с домашними животными.

5.23. Запрещено во время занятий пользоваться мобильными телефонами в залах групповых занятий и без особой необходимости беспокоить других Посетителей.

5.24. Запрещено употребление и распространение в Клубе запрещенных препаратов (анаболические стероиды, эфедрин и т.д.).

5.25. Полотенца в Клубе бесплатны для использования во время посещений и выдаются на ресепшн. Полотенца являются собственностью Клуба. Использованные полотенца необходимо оставлять в специально отведенных для этого местах в раздевалках. Выносить полотенца за территорию Клуба запрещено. При выносе полотенца из Клуба Посетители возмещают Клубу их стоимость по Прейскуранту.

5.26. Посетители обязаны бережно относиться к имуществу Клуба. При обнаружении неисправности спортивного или иного оборудования и инвентаря запрещается его использование. Необходимо незамедлительно сообщить о неисправности тренеру в зале или Администрации.

5.27. Для обеспечения собственной безопасности перед первым посещением Клуба рекомендуется пройти вводную тренировку.

5.28. Во время проведения клубных мероприятий, а также по техническим и иным уважительным причинам доступ в отдельные зоны Клуба может быть ограничен.

5.29. При посещении занятий в зале единоборств, групповых программ, занятий в тренажерном зале необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую обувь. Во время занятий верхняя часть тела должна быть закрыта.

Подбор спортивной одежды рекомендуется осуществлять в соответствии с антропометрическими показателями, с видом физической нагрузки (бег, фитнес, силовой тренинг и т.д.), с учетом микроклимата при проведении занятий и собственных (индивидуальных) особенностей восприятия фактора температуры окружающей среды. При выполнении упражнений с отягощением, в том числе базовых (становая тяга, приседания и т.п.) рекомендуется пользоваться атлетическим поясом, а при необходимости – специализированной одеждой, обувью, снаряжением. Посещение водного комплекса клуба допускается только в плотно прилегающем к телу купальном костюме, предназначенном для спортивного плавания, и в исключающей скольжение резиновой обуви. Во время нахождения в водном комплексе необходимо надеть специальный головной убор и очки для плавания.

5.30. При посещении тренировочной зоны, зала групповых программ, бассейна необходимо соблюдать правила техники безопасности и пользования специальным оборудованием, правила личной гигиены, в том числе: пользоваться дезодорантами при занятиях в тренажерном зале и на групповых программах, использовать полотенца при занятиях на тренажерах, категорически запрещается делать эпиляцию, бриться, стричь ногти, а также предписания фитнес-диагноста. Следует воздержаться от занятий в тренажерном зале, кардиостудии, групповых занятий и бассейне при наличии медицинских противопоказаний.

5.31. Во время занятий необходимо соблюдать ограничения, установленные лечащим врачом, а также фитнес-диагностом Клуба. Членам Клуба дополнительно необходимо соблюдать ограничения, установленные при первичном фитнес-тестировании. Если Член Клуба воспользовался услугой по проведению индивидуального инструктажа или составлению комплексной программы тренировок – ему следует соблюдать ограничения, установленные при проведении такого инструктажа или комплексной программой тренировок. При наличии медицинских противопоказаний к занятиям в Клубе необходимо воздержаться от занятий и тренировок.

5.32. Во время занятий Члены клуба могут обращаться за консультацией к дежурным тренерам по вопросам выполнения упражнений, использования оборудования, инвентаря Клуба, а также по другим вопросам, относящимся к занятиям в этой тренировочной зоне. По всем вопросам, связанным с занятиями в Клубе, Члены клуба могут обращаться к менеджеру.

5.33. При плохом самочувствии Клуб рекомендует воздержаться от занятий и тренировок и обратиться за консультацией к лечащему врачу. При возникновении острого недомогания во время посещения Клуба для получения неотложной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться к сотруднику Клуба.

5.34. Посетители должны соблюдать правила противопожарной безопасности.

При пожаре Посетители должны покинуть территорию Клуба в соответствии с планами эвакуации, размещенными на территории Клуба, и следовать указаниям персонала Клуба.

При угрозе возникновения пожара или возгорании Посетители должны принять меры к эвакуации и не предпринимать самостоятельных мер для тушения пожара подручными средствами. 

5.35. Тренировку необходимо начинать с разминки. Общая разминка в начале тренировки подготовит организм к последующим физическим нагрузкам. Разминке должны быть подвергнуты все группы мышц, связок, суставов, а также органов и систем, которые будут задействованы в ходе физкультурного занятия, в том числе, сердечно-сосудистая система. Отсутствие или недостаточная разминка перед занятием физкультурой, равно как и чрезмерно интенсивная разминка могут повысить опасность травм и неблагоприятно сказаться на здоровье.

5.36. В период беременности посещение Клуба возможно при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача.

5.37. Запрещается посещение Клуба при отсутствии отрицательного флюорографического обследования.

6. Права и обязанности Клуба

6.1. Клуб обязуется:

6.1.1. Предоставлять фитнес-услуги и услуги зоны СПА Посетителям в соответствии с условиями Контракта и Правил клуба.

6.1.2. Своевременно информировать Посетителей о порядке оказания услуг следующими способами:

6.1.2.1. Информация о пропускном режиме размещена при входе в Клуб.

6.1.2.2. Правила Клуба, правила техники безопасности, перечень медицинских противопоказаний, Прейскурант, информация об услугах Клуба, график работы Клуба (отдельных зон) и расписание занятий доступны для ознакомления на сайте Клуба и ресепшн.

6.1.2.3. Информация об услугах может предоставляться с письменного согласия Посетителей по электронной почте.

6.1.3. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых услуг и надлежащее функционирование спортивного оборудования, инвентаря, сантехнического и иного оборудования.

6.1.4. Предоставлять Посетителям полотенца при посещении Клуба. В случае ненадлежащего использования, утраты или повреждений полотенец Клуб вправе отказаться от бесплатного предоставления полотенец.

6.2. Клуб вправе:

6.2.1. Изменять перечень и стоимость оказываемых услуг (продолжительность, наполнение услуг, условия Гостевых визитов, прейскурант и т.п.); график работы Клуба/отдельных зон, расписание групповых программ, заменять тренера групповой программы (тренером той же квалификационной категории), временно приостанавливать работу Клуба/отдельных тренировочных зон для проведения санитарных, ремонтных, профилактических и иных мероприятий; вносить изменения в Правила Клуба.

6.2.2. Ограничивать объем и порядок предоставления услуг в случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы.

6.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания услуг. Расчеты с третьими лицами Клуб осуществляет самостоятельно.

6.2.4. В целях сохранности имущества Клуба, обеспечения безопасности и контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Клуба использовать технические средства фото-видео-фиксации. Осуществление фото-видео-фиксации не преследует цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий материалы фото-видео-фиксации являются доказательством противоправных действий.

6.2.5. Размещать в личном кабинете Члена Клуба его персональные данные; информацию о месте и периоде оказания услуг, стоимости и перечне услуг, их виды и т.д.; осуществлять запись на дополнительные услуги и/или мероприятия/отменять соответствующие записи; информацию об оказанных услугах; пополнении лицевого счета и иную информацию по усмотрению Клуба.

6.2.6. Определять размер подлежащего возмещению ущерба при утрате или повреждении электронного браслета, полотенец и другого имущества Клуба.

6.2.7. Применять меры ответственности к Посетителям за нарушение Правил клуба.

7. Права и обязанности Гостей клуба

7.1. Гости могут воспользоваться услугами Клуба в течение 1 календарного дня при условии оплаты Гостевого визита и дополнительных услуг.

7.2. Клуб предоставляет Гостям доступ в раздевалку, тренировочные зоны, бассейн, сауну и т.д., индивидуальные полотенца после их ознакомления с Правилами клуба, перечнем медицинских противопоказаний и правилами техники безопасности.

7.3. Гости обязаны соблюдать Правила клуба.

7.4. Гости несут ответственность за последствия занятий в Клубе при наличии противопоказаний. В случае сомнений в возможности занятий в Клубе по медицинским показаниям Клуб рекомендует до начала занятий проконсультироваться с врачом.

7.5. При входе в Клуб Гости предъявляют документ, удостоверяющий личность.

7.6. Гости должны бережно относится к имуществу Клуба.

8. Права и обязанности Клиентов СПА

8.1. Клиенты СПА могут воспользоваться услугами зоны СПА при условии оплаты СПА-услуг.

8.2. Клуб предоставляет Клиентам СПА доступ в раздевалку, индивидуальные полотенца и тапочки после их ознакомления с Правилами клуба, перечнем медицинских противопоказаний и правилами техники безопасности.

8.3. Клиенты СПА обязаны соблюдать Правила клуба при посещении Клуба.

8.4. Клиенты СПА самостоятельно несут ответственность за последствия оказания услуг СПА при наличии противопоказаний. В случае сомнений о возможности получения услуг СПА по медицинским показаниям Клуб рекомендует до получения СПА-услуг проконсультироваться с врачом.

8.5. При входе в Клуб Клиенты СПА предъявляют документ, удостоверяющий личность.

8.6. Клиенты СПА должны бережно относится к имуществу Клуба.

8.7. Оказание СПА-услуг по Подарочному сертификату производится по предварительной записи. Отмена предварительной записи может быть осуществлена не менее, чем за 24 часа. При несвоевременной отмене предварительной записи Подарочный сертификат аннулируется без возврата денежных средств.

8.8. Оказание СПА-услуг по Подарочному сертификату осуществляется при его предъявлении. Подарочный сертификат предоставляет владельцу право получения СПА-услуг на сумму, эквивалентную его номиналу, или указанных в нем услуг.

8.9. При получении СПА-услуг стоимостью меньшей номинала Подарочного сертификата разница в цене не компенсируется. При получении СПА-услуг стоимостью выше номинала Подарочного сертификата приобретатель Клиент СПА доплачивает разницу самостоятельно.

9. Клубное членство. Права и обязанности Членов Клуба

9.1. Клубное членство является персональным и не подлежит переоформлению.

9.2. При первом посещении Клуба Член Клуба должен предъявить документ, удостоверяющий личность, пройти процедуру дактилоскопии и регистрации в Клубе, получить под расписку браслет. При отказе от прохождения дактилоскопии Клуб вправе не допускать Члена Клуба на территорию Клуба.

При оформлении Клубного членства Клуб делает фотоснимок Члена Клуба в формате «для документов» для фиксации данных в рабочей документации Клуба.

9.3. Для доступа в Клуб через электронную систему контроля доступа используется браслет, который активируется при первом посещении Клуба. Прикосновением браслета к считывающему устройству открывается доступ в Клуб и происходит фиксация времени посещения и пользования основными и дополнительными услугами Клуба в электронной базе в течение дня. Браслет открывает доступ к шкафчику для хранения личных вещей.

При отсутствии браслета допуск в Клуб возможен по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

При утрате или повреждении браслета время посещения и пользования услугами Клуба фиксирует Администрация в утвержденном Клубом порядке.

При утрате браслет восстанавливается по письменному заявлению Члена Клуба за дополнительную плату по Прейскуранту.

Запрещается передавать браслет третьим лицам. При нарушении данного правила такому лицу будет отказано в доступе в Клуб, а повторное приравнивается к грубому нарушению Правил клуба и является основанием для расторжения Контракта.

9.4. Для получения заключения о возможности занятий в Клубе с указанием допустимой физической нагрузки Член Клуба должен пройти первичное фитнес-тестирование.

Запись на фитнес-тестирование осуществляет Администрация.

Рекомендуется приходить на фитнес-тестирование в удобной спортивной одежде, не стесняющей движений. Спортивную одежду лучше выбрать из натуральных (хлопок) или иных гигроскопичных материалов.

Перед фитнес-тестированием следует воздержаться от активных физических нагрузок за 24 часа и от обильной еды за 3 часа, хорошо выспаться, избегать стрессов. В противном случае результаты фитнес-тестирования будут недостоверными.

Порядок проведения фитнес-тестирования утверждается Клубом.

9.5. Если в соответствии с медицинским заключением Член Клуба временно не может посещать тренировки (беременность, получение травмы, заболевание) Клуб приостанавливает Клубное членство с момента предоставления Клубу такого заключения. Клубное членство возобновляется при предоставлении медицинского заключения о возможности посещения Клуба.

9.6. Если в соответствии с медицинским заключением занятия в Клубе противопоказаны Члену Клуба, Контракт прекращает свое действие с момента предоставления Клубу соответствующего медицинского заключения. Последствия прекращения Контракта в подобных случаях регулируются в соответствии с законодательством РФ.

9.7. Клуб рекомендует Членам Клуба в период действия Клубного членства регулярно посещать лечащего врача для контроля за состоянием здоровья и корректировки (при необходимости) допустимых физических нагрузок.

9.8. До первого посещения Клуба Член Клуба обязан ознакомиться с Правилами клуба, правилами техники безопасности и гигиены и перечнем медицинских противопоказаний для занятий в Клубе.

9.9.  При прекращении Клубного членства обязательства Клуба по оказанию услуг считаются выполненными.

9.10. По уважительным причинам, Клуб может приостановить (заморозить) действие Клубного членства на срок от 14 до 60 календарных дней в течение года по письменному заявлению Заказчика/Члена Клуба с приложением подтверждающих документов, которое передается Администрации или через личный кабинет на сайте Клуба, а также по инициативе Клуба, в случаях, предусмотренных Правилами клуба и Контрактом.

Приостановление Клубного членства возможно не ранее даты принятия Клубом соответствующего заявления.

По окончании заморозки Клубное членство возобновляется. Член Клуба вправе досрочно возобновить Клубное членство путем подачи соответствующего заявления Администрации или через личный кабинет на сайте Клуба.

9.11. Член Клуба приобретает право пользоваться услугами Клуба после заключения Контракта и предоставления Клубу предусмотренной Контрактом информации, оплаты Клубного членства и прохождения фитнес-тестирования.

9.12. Члены Клуба вправе:

9.12.1. Пользоваться услугами Клуба при условии оплаты Клубного членства в соответствии с графиком работы Клуба. Количество посещений Клуба не ограничено.

9.12.2. Пользоваться дополнительными услугами Клуба за дополнительную оплату по 100% предоплате. С перечнем дополнительных услуг, которые Клуб оказывает по расписанию, можно ознакомиться на сайте Клуба и ресепшн.

9.12.3. До начала занятий воспользоваться услугой по составлению комплексной программы тренировок либо проведение устного индивидуального инструктажа по занятиям в Клубе. Один экземпляр комплексной программы тренировок остается в Клубе, другой выдается Члену Клуба. Клуб рекомендует Членам Клуба составлять комплексную программу тренировок.

9.12.4. Пройти вводную тренировку. Отказ от прохождения вводной тренировки свидетельствует об ознакомлении Члена Клуба с правилами работы на тренажерах и в зале групповых программ, с техникой безопасности и иной необходимой информацией, необходимой для посещения Клуба.

9.12.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе и услугах Клуба.

9.12.6. Получать информацию об использовании находящихся на депозитном счете денежных средств.

9.12.7. Вносить предложения и рекомендации Клубу.

9.12.8. В период действия Клубного членства права Членов Клуба могут дополняться по усмотрению Клуба, в том числе, временно при проведении акций и мероприятий. Ограничение прав Членов Клуба возможно в случаях и порядке, предусмотренных Правилами клуба и законодательством РФ.

9.13. Члены Клуба обязаны:

9.13.1. При первом посещении Клуба пройти первичное фитнес-тестирование.

9.13.2. Использовать тренажеры и оборудование Клуба только в соответствии с их назначением и соблюдением правил техники безопасности. Обращаться за консультацией к тренерам Клуба в случае сомнений относительно целевого использования тренажера, техники безопасности и др.

9.13.3. Следовать указаниям тренера Клуба, касающимся техники безопасности, соблюдать Правила клуба и условия Контракта, правила использования тренажеров и др.

9.13.4. Бережно относится к имуществу и оборудованию Клуба.

9.13.5. Член Клуба несет риск неблагоприятных последствий в случае неполучения уведомлений от Клуба при невозможности использовать сайт Клуба по причине отсутствия сети интернет, неисправности мобильного устройства и иных обстоятельств, не зависящих от Клуба.

9.13.6. Член клуба предупрежден о возможном влиянии услуг Клуба на состояние своего здоровья и обязан незамедлительно уведомлять Клуб о наличии медицинских противопоказаний для занятий в Клубе, о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни и/или здоровью других Членов клуба и персонала Клуба, обо всех изменениях состояния своего здоровья, возникающих в процессе предоставления услуг Клуба. В случае сокрытия такой информации, в том числе, если Члену клуба не было известно о наличии каких-либо заболеваний, при которых противопоказаны физические занятия или которые могут являться препятствием для посещения Клуба, риск наступления неблагоприятных последствий возлагается на Члена клуба.

9.13.7. Самостоятельно контролировать свое здоровье и при наличии противопоказаний воздержаться или отказаться от посещения Клуба.

9.13.8. Своевременно информировать Клуб об изменении персональных и контактных данных.

9.13.9. Не распространять негативные комментарии и порочащие деловую репутацию Клуба сведения в социальных сетях, мессенджерах, интернет и других источниках информации. Нарушение данного правила приравнивается к грубому нарушению Правил клуба и является основанием для расторжения Контракта.

10. Правила посещения саун

10.1. При посещении саун необходимо соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением саун необходимо принять душ.

10.2. При посещении саун запрещается пользоваться кремами, масками, скрабами, краской для волос и ароматическими маслами.

10.3. Запрещено принимать пищу и употреблять напитки на территории саун.

10.4. Запрещено посещение саун в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

10.5. Запрещено сушить вещи и полотенца, проносить и читать печатную продукцию, плескать в отсек для камней воду, масла и ароматизаторы, а также накрывать каменку посторонними предметами, так как это может привести к пожару.

10.6. Запрещено проливать холодную воду на температурный датчик. Это приводит к выходу из строя парогенератора.

10.7. Запрещено проносить в сауну пластиковые стаканчики.

10.8. Температура в сауне составляет 75°C. Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для здоровья. Посетители обязаны самостоятельно следить за состоянием своего самочувствия и своевременно покидать сауну во избежание перегрева и наступления негативных последствий для жизни и здоровья.

10.9. Посещение сауны разрешается только с простыней. Запрещено посещать сауны с халатом и полотенцами.

10.10. Запрещено самостоятельное парение с банными вениками.

11. Правила посещения тренажерного зала и кардио-студии

11.1. Для обеспечения безопасности и профилактики травм при занятиях в тренажерном зале Членам Клуба настоятельно рекомендуется пройти комплексное фитнес-тестирование и вводную персональную тренировку.

11.2. Посетители должны быть внимательными, соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров. Запрещается использовать тренажеры не по назначению (в том числе, на группы мышц не указанные в инструкции к тренажеру, изменять направления движения тросов, блоков и других движущихся частей оборудования, перегружать тренажёры сверх нормы добавлением грузов, и т.д.). Во время тренировки нельзя вскрывать части тренажера или наклонять его. Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств. Все вышеуказанное может привести к травмам и поломке оборудования.

11.3. Запрещается заниматься в тренажерном зале в открытой обуви и босиком, а также с открытым торсом. В целях соблюдения гигиены во время занятий на тренажерах необходимо использовать полотенце и класть его на тренажер перед выполнением упражнений.

11.4. Для отдельных тренажеров, оборудования и инвентаря устанавливаются специальные правила техники безопасности, которые размещены на тренажере или в непосредственной близости или в месте хранения инвентаря. Необходимо строго соблюдать специальные правила техники безопасности. Справочная информация по конкретному тренажеру или группе тренажеров также размещена на сайте производителя. Не рекомендуется пользоваться информацией о тренажерах (оборудовании), полученной из непроверенных источников или от других Посетителей.

11.5. Упражнения с максимальными весами рекомендуется выполнять только с тренером в целях безопасности.

11.6. После выполнения упражнения необходимо убрать за собой оборудование и предметы личного пользования.

11.7. Во избежание получения травм Посетители должны соблюдать основные принципы построения тренировки, информация о которых была получена ими при прохождении вводной персональной тренировки. При необходимости Посетители могут обращаться за помощью к дежурному тренеру.

11.8. Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.

11.9. Запрещено передвигать тренажеры, так как это может привести к изменению траектории их движущихся частей (и не только) и привести к травмам и поломке оборудования; бросать инвентарь на пол.

11.10. Лица до 18 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале в сопровождении взрослого или для занятия с персональным тренером. Запрещено приступать к занятиям в тренажерном зале лицам до 18 лет без предварительного прохождения фитнес-тестирования.

11.11. Лица до 18 лет могут заниматься в зале самостоятельно при наличии письменного согласия родителей, переданного Администрации и при положительном результате первичного фитнес-тестирования.

11.12. Тренер вправе прервать тренировку, проводимую родителем с нарушением норм безопасности и/или наносящую вред жизни и/или здоровью несовершеннолетнего.

11.13. Использование любого из тренажеров может быть ограничено по техническим причинам (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера, Посетители должны сообщить об этом дежурному тренеру. Самостоятельное устранение поломок запрещено.

11.14. При использовании оборудования более одного подхода необходимо предоставлять другим Посетителям возможность тренироваться. Запрещается занимать тренажер после выполнения упражнения и препятствовать другим Посетителям заниматься на нем.

11.15. Запрещено поднимать штангу без использования замков или зажимов, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, тренироваться с использованием свободных весов за пределами территории со специальным покрытием.

11.16. Запрещено мешать другим Посетителям и отвлекать их от выполнения упражнений. Во время занятия необходимо самостоятельно контролировать свое самочувствие, не допускать переутомления, не отвлекаться, концентрироваться на выполнении упражнения. Физические перегрузки – один из основных факторов неблагоприятного воздействия на здоровье, в том числе, получения травм.

11.17. Запрещено оставлять личные вещи вблизи тренажера, поскольку они могут попасть в движущие части и привести к травмам или поломке тренажера.

11.18. Запрещено ставить жидкости вблизи тренажера, подключенного к электричеству, а также на полу рядом с ним. Попадание воды может вызвать замыкание, привести к поломке тренажера и создать травмоопасную ситуацию.

11.19. В начале тренировки на беговой дорожке необходимо встать на подставки по краям движущейся ленты, установить минимальную скорость и начать тренировку после того, как лента пришла в движение. Заходить на движущиеся части кардио-тренажера и сходить с них, можно только после полной их остановки, соблюдая осторожность. Во время занятия необходимо самостоятельно контролировать свое самочувствие, не допускать переутомления, не отвлекаться, концентрироваться на данном упражнении. Тренируясь на кардио-тренажерах не оборачиваться назад, так как внимание рассеивается и возрастает риск получения травмы.

12. Правила посещения залов групповых программ

12.1. Для обеспечения личной безопасности Членам Клуба настоятельно рекомендуется пройти вводную персональную тренировку по групповым программам.

12.2. Во избежание травм рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовки. Все упражнения выполняются на свой страх и риск.

12.3. Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся Администрацией в порядке, установленном Правилами Клуба.

Во избежание травмоопасных ситуаций в случае опоздания на занятие более чем на 10 минут тренер вправе не допустить Посетителя до занятий.

Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера и вносить изменения в расписание групповых занятий.

12.4. Тренер имеет право не допустить Посетителя на занятие, не соответствующее уровню его подготовки.

12.5. Посещение групповых занятий допускается только в специальной спортивной одежде и обуви.

12.6. На групповых занятиях запрещается резервировать места в зале аэробики, в том числе, для опаздывающих Посетителей, использовать свою собственную хореографию и свободные веса, громко разговаривать, пользоваться мобильными телефонами, пользоваться парфюмерией с резким запахом.

12.7. После занятий Посетители должны убрать за собой оборудование и предметы личного пользования (полотенца, бутылки с водой и т.д.). Спортивный инвентарь и оборудование необходимо возвратить на специально отведенные для этого места.

12.8. Запрещается присутствие несовершеннолетних лиц в зале во время проведения групповых занятий для взрослых.

12.9. Занятия в Студиях проводятся по предварительной записи.

12.10. Занятия в уличной и грязной обуви запрещены.

12.11. В залах групповых программ запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.

12.12. Персональные тренировки в залах групповых программ могут проводиться по согласованию с Администрацией в свободное от групповых занятий время, по предварительной записи.

13. Правила посещения зала единоборств

13.1. В целях обеспечения личной безопасности Члену Клуба настоятельно рекомендуется пройти вводную персональную тренировку.

13.2. Во избежание травм рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовки. Тренер вправе не допустить Посетителя на занятие, не соответствующее его уровню подготовки.

13.3. Групповые занятия в зале единоборств проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся Администрацией в порядке, установленном Правилами Клуба. При этом, во время проведения групповой тренировки на усмотрение инструктора Посетителям, не принимающим участие в групповой тренировке, может быть ограничено нахождение в зале единоборств.

13.4. Во избежание травмоопасных ситуаций в случае опоздания на занятие более чем на 10 минут тренер вправе не допустить Посетителя до занятий, т.к. это может нанести вред его здоровью.

Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера и вносить изменения в расписание групповых занятий в зале единоборств.

13.5. Персональные тренировки в зале единоборств могут проводиться по согласованию с Администрацией в свободное от групповых занятий время по предварительной записи.

13.6. Во избежание получения травм, порезов и повреждений не рекомендуется тренироваться на мешках без соответствующего защитного снаряжения (перчатки, накладки).

13.7. Запрещается использовать оборудование зала единоборств не по назначению. Не допускается применение посторонних предметов на тренировке, использование которых может привести к повреждению и порче оборудования.

14. Правила посещения бассейна

14.1. Заниматься в бассейне и посещать групповые программы в зоне бассейна можно только при наличии медицинской справки и/или заключения фитнес-диагноста Клуба о допуске к занятиям в бассейне.

14.2. Перед посещением бассейна необходимо принять душ. Клуб рекомендует пользоваться шапочками для плавания в бассейне.

14.3. В помещении бассейна запрещено находиться в верхней одежде и в уличной обуви.

14.4. При посещении бассейна во избежание травм не разрешается бегать по бортику бассейна, прыгать с бортика бассейна в воду, висеть на дорожке, пользоваться оборудованием для аквааэробики при свободном плавании, жевать жевательную резинку, проносить бьющиеся предметы на бортик бассейна, находиться в помещении бассейна в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.

14.5. Во время проведения групповых занятий зона для плавания может быть ограничена.

14.6. При возникновении любых вопросов относительно правил поведения в зоне бассейна, проведения групповых программ в зоне бассейна, правил техники безопасности и использования специального оборудования необходимо обращаться к дежурному тренеру в зоне бассейна.

14.7. Температура воды в бассейне составляет 26 °C (СП 2.1.3678-20).

14.8. Во время занятий необходимо следовать указаниям тренера по технике и последовательности выполнения упражнений. Не допускается использование собственных вариаций выполнения упражнений.

Продолжительность персональной тренировки обсуждается с тренером индивидуально.

14.9. Групповые программы по аквааэробике проводятся по расписанию, утвержденному Администрацией. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в расписание и заменять тренеров. Тренер имеет право не допустить Посетителя на групповое занятие при опоздании более 10 минут, т.к. это может быть опасно для здоровья.

14.10. При отсутствии навыков плавания и/или неуверенном ощущении себя в воде необходимо обратиться к тренеру и получить вспомогательное оборудование для плавания.

14.11. Использование водных аттракционов и оборудования для водяного массажа разрешается только в соответствии с инструкциями и указаниями тренера.

15. Правила посещения солярия

15.1. Перед посещением солярия необходимо ознакомиться с инструкцией по инсоляции (размещена в солярии). Не забывайте, что излишнее УФ – излучение (неконтролируемые и длительные инсоляции с игнорированием правил посещения солярия) может стать причиной развития онкологических заболеваний.

15.2. Перед посещением солярия обязательна консультация с лечащим врачом или врачом – дерматологом о возможности посещения солярия, о возможных индивидуальных ограничениях и противопоказаниях.

15.3. Программу загара в солярии необходимо подбирать в соответствии с типом кожи.

15.4. Солярием могут пользоваться Посетители старше 18 лет.

15.5. Между первым и вторым сеансом инсоляции должно пройти не менее 48 часов.

15.6 Количество сеансов загара не должно превышать 50 часов в год.

15.7. Необходимо использовать защитные средства от УФ – излучения, специально разработанные для загара в солярии и после сеанса инсоляции. Клуб предоставляет средства, специально разработанные для загара в солярии и после сеанса инсоляции, за дополнительную плату по Прейскуранту.

15.8. Необходимо защищать глаза с помощью специальных защитных очков, во избежание повреждения глаз УФ – лучами, использовать защитные наклейки на соски, шапочку для волос. Пользоваться одноразовыми тапочками/одноразовыми полотенцами или собственными сланцами при посещении солярия. Клуб предоставляет для общего пользования специальные защитные очки.

15.9. Если сеансы загара вызывают нежелательную реакцию, которую невозможно объяснить, и симптомы не исчезают в течение короткого промежутка времени, рекомендуется проконсультироваться с врачом.

15.10. При систематическом употреблении следующих лекарственных препаратов следует ограничить или отказаться от посещения солярия: антибиотики, некоторые нестероидные противовоспалительные средства (например, ибупрофен, кетопрофен), ингибиторы ГМК – КоА редуктазы (статины), диуретики, нейролептики, сахороснижающие препараты (производные сульфонилмочевины), противогрибковые средства и некоторые другие лекарственные препараты.

15.11. Не рекомендуется совмещать инсоляцию и косметологические процедуры, использовать накануне скрабы и пилинги.

15.12. Не рекомендуется посещать солярий при наличии следующих заболеваний: альбинизм, заболевания кожи, онкологические заболевания любой локализации, заболевания щитовидной железы или другие эндокринопатии, мастопатии или состояния после терапии рака груди, заболевания сердечно – сосудистой и дыхательной систем (особенно при декомпенсации со стороны данных систем), острые инфекционные заболевания, туберкулез, менструация.

15.13. После окончания сеанса инсоляции необходимо проинформировать администратора СПА.

16. Ответственность за нарушение Правил Клуба

16.1. Правила клуба обязательны для соблюдения всеми Посетителями. За нарушение Правил клуба Посетители несут ответственность в соответствии с действующим Контрактом, Правилами клуба и законодательством РФ.

16.2. Клуб не несет ответственность за сохранность личных и ценных вещей Посетителей.

16.3. Посетители несут материальную ответственность за вред, причиненный имуществу Клуба и здоровью других Посетителей. Подлежащий возмещению ущерб определяется в размере стоимости поврежденного и/или утраченного имущества Клуба по Прейскуранту, а при отсутствии таких сведений – на основании независимой оценки.

16.4. При причинении ущерба составляется акт, который подписывается Клубом и виновным. При отказе Посетителя от подписания акта Клуб подписывает его в одностороннем порядке в присутствии двух свидетелей, о чем в акте ставится отметка. Один экземпляр акта Клуб передает виновному Посетителю, который в течение 5 календарных дней должен возместить причиненный ущерб. Клуб имеет право списать сумма ущерба из стоимости предоплаты за дополнительные услуги.

16.5. При причинении ущерба Клубу последний вправе отказаться от исполнения Контракта вне зависимости от возмещения ущерба.

16.6. Посетители несут ответственность за состояние своего здоровья и здоровья несовершеннолетних детей, посещающих Клуб совместно с ними, и не вправе требовать от Клуба компенсацию морального, материального, причиненного здоровью вреда, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

16.7. Клуб не отвечает за недостатки услуг и за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Посетителей Клуба, наступивший в результате обстоятельств непреодолимой силы; действий третьих лиц; нарушения правил техники безопасности, Правил клуба, правил личной гигиены Посетителями при пользовании услугами Клуба; несоблюдения рекомендаций тренера и инструкций по безопасному использованию оборудования; предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе; по неосторожности Посетителей; предоставления Посетителями недостоверных сведений о состоянии своего здоровья; острого или хронического заболевания; несоблюдения Членом Клуба заключения фитнес-тестирования и иных медицинских противопоказаний, о которых ему было известно; несоблюдения комплексной программы тренировок или индивидуальных инструкций; в связи с нормально допустимым при занятиях физкультурой и спортом риском; отказом от прохождения вводной персональной тренировки или фитнес-тестирования; в иных случаях, предусмотренных законодательством.

16.8. Клуб не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие с лицами, находящимися на его территории, не по вине Клуба.

16.9. Клуб не несет ответственность за транспортные средства, оставленные на территории Клуба.

16.10. Нарушение Посетителями Правил клуба снижает качество и уровень безопасности услуг, оказываемых Клубом как самому нарушителю, так и другим Посетителям.

16.11. При однократном нарушении настоящих Правил Клуб предупреждает Посетителя о недопустимости такого нарушения. В случае, если Посетитель не прекратит нарушение либо допустит такое же или другое нарушение Правил клуба три и более раза, либо при однократном грубом нарушении Правил клуба Клуб вправе расторгнуть Контракт в одностороннем порядке с прекращением Клубного Членства.

17. Заключительные положения

17.1. Правила клуба не являются исчерпывающими; Клуб вправе изменять и дополнять их по своему усмотрению в любое время неограниченное количество раз путем размещения изменений на сайте Клуба и ресепшн.

17.2. Посетители считаются ознакомленными с изменениями и дополнениями с даты их размещения на сайте Клуба. Изменения и дополнения вступают в силу на следующий календарный день после размещения на сайте Клуба.

17.3. Посетители обязаны соблюдать Правила клуба в период пребывания в Клубе.

17.4. При наличии противоречий между Контрактом и Правилами клуба применяются условия Контракта.


Редакция от 15.08.2024